A central de relacionamento no WhatsApp

Transforme conversas em relacionamentos que não se perdem

O VirtualPRO AI centraliza todo o atendimento da sua empresa no WhatsApp e coloca uma IA para acompanhar cada conversa — respondendo, organizando e avisando sua equipe quando algo precisa de atenção.

Nenhum cliente esquecidoNenhuma oportunidade perdidaSua equipe sempre no contexto
9:41
Atendimento · Sua Empresa
online agora
Oi, comprei uma peça semana passada e ainda não chegou
Oi, Marcos! Localizei seu pedido #4821 — saiu para entrega hoje e chega até 18h. 📦
Ah que bom! Já tava ficando preocupado
Fico à disposição! Qualquer coisa é só chamar por aqui. 😊
Mensagem
A conversa é o centro de tudo

Mais que um chatbot. Mais que um CRM.

Quase toda interação de uma empresa hoje passa pelo WhatsApp — e o VirtualPRO AI já está no ponto de entrada. A venda é só uma das jornadas. Suporte, agendamento, cobrança, reclamação, elogio: tudo chega pela mesma conversa.

A pergunta muda de “em que etapa da venda o cliente está?” para “em que etapa do relacionamento ele está?”

Tudo chega pela mesma conversa
Pede um orçamentoQuer remarcarEstá com um problemaQuer cancelarQuer reclamarQuer agradecerQuer comprar de novoSó tem uma dúvida
A plataforma hoje

Todo o atendimento da empresa, organizado

Não é uma promessa futura. O que a sua equipe usa desde o primeiro dia.

Caixa de conversas unificada

Todo o WhatsApp da empresa em um só lugar, com histórico completo de cada cliente e a mensagem sempre no contexto certo.

Atendimento com IA

A IA responde dúvidas, resolve solicitações e conduz conversas 24/7 — com a linguagem e as regras do seu negócio.

Transição bot → humano

Quando precisa de gente, a conversa vai para o atendente ou departamento certo, sem o cliente ter que repetir nada.

Departamentos e protocolos

Roteie por equipe, abra protocolos de atendimento e acompanhe cada caso do início ao fim.

Equipe com permissões

Papéis de administrador, gestor e atendente — cada pessoa vê e faz exatamente o que deve.

Métricas de atendimento

Conversas por status, tempo médio de resposta, taxa de resolução e distribuição por departamento.

Conversas
TodasNão atribuídasMinhas
M
Marcos AndradeSuporte

Ah que bom! Já tava preocupado

agoraIA respondendo
J
Juliana CostaVendas

Consigo um desconto no plano anual?

2 minCom humano
P
Pedro HenriqueFinanceiro

Segue o comprovante do PIX

8 minAguardando
C
Camila RibeiroSuporte

Isso é um absurdo, ninguém resolve

12 minInsatisfeito

Caixa de conversas com status em tempo real e transição entre IA e equipe.

O diferencial

A IA como analista de atendimento

Qualquer um adiciona um chatbot ao WhatsApp. Poucos oferecem inteligência contínua sobre o relacionamento. Além de responder, a IA observa a operação inteira, entende o contexto e trabalha ao lado da sua equipe — sem ninguém precisar monitorar tudo, o tempo todo.

Resume e classifica cada conversa

Sugere quando chamar um humano

Reengaja clientes que sumiram

Resumo do dia
gerado pela IA · atualizado agora
47conversas hoje
39resolvidas pela IA
5precisam de atenção
3sem resposta há +24h
8oportunidades de follow-up

O dono bate o olho e sabe onde agir. Dezenas de conversas viram decisões claras.

Ela entende o contexto e age sozinha

Atendimento travado
Já falei isso três vezes e ninguém resolve!
Necessita intervenção humana

Insatisfação detectada · prioridade alta. Caso encaminhado ao time de relacionamento automaticamente.

Cliente sumiu no orçamento
Quanto fica o plano pra 5 pessoas?
Oi, Ana! Conseguiu avaliar a proposta que enviei? 😊
Inativo há 2 dias

Reengajamento automático antes da oportunidade esfriar. Isso é relacionamento.

Cliente recorrente
Última compra: 32 dias atrás
Oi, Rafa! Está chegando a hora da reposição. Quer que eu já separe? 🛒
Oportunidade de receita

Receita recorrente sem depender de campanha. A IA lembra pela empresa.

Inteligência que empresas nunca tiveram

Métricas antes invisíveis

Taxa de resolução pela IA
Conversas que precisaram de humano
Tempo médio até a resolução
Perguntas que a IA não soube responder
Clientes sem resposta há +X horas
Clientes com risco de abandono
De “respondedor” à melhoria contínua — a IA aponta o que treinar na base de conhecimento e onde a operação perde clientes.
A jornada

De chatbot a plataforma completa

Uma evolução modular. Cada fase resolve uma dor real da empresa — e prepara o terreno para a próxima.

Base

Atendimento com IA

Disponível hoje
Agora

Central de Relacionamento

Em evolução
Fase 2

Automações Inteligentes

No roadmap
Fase 3

Agenda e Compromissos

No roadmap
Fase 4

Comercial · CRM

No roadmap
Fase 5

Financeiro

No roadmap
Fase 6

Inteligência de Negócios

No roadmap
Fase 7

Integrações

No roadmap
Para quem é

Feito para empresas que vivem no WhatsApp

De um consultório a uma operação com vários atendentes e departamentos. Se o seu cliente fala com você pelo WhatsApp, o VirtualPRO AI foi feito para o seu negócio.

🏥

Clínicas e consultórios

Saúde, odontologia, estética e terapias

🛍️

Comércio e e-commerce

Lojas, atacado e vendas online

🔧

Serviços e oficinas

Assistências, manutenção e prestadores

🐾

Pet e recorrência

Pet shops, assinaturas e reposição

💇

Beleza e bem-estar

Salões, barbearias e studios

🏢

Serviços B2B

Agências, imobiliárias e escritórios

Multiempresa por padrão. Cada empresa com sua própria operação, equipe, número de WhatsApp e dados — isolados e seguros.

Acesso antecipado

Transforme conversas em relacionamentos duradouros

Entre na lista de espera e garanta acesso prioritário com condições especiais no lançamento.

Acesso prioritário com condições especiais quando lançarmos.